Zoeken

Hoe kom ik erachter of een cliënt slachtoffer is van hacking of phishing?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Je kan erachter komen of je cliënt slachtoffer is van hacking of phishing door op gedragssignalen te letten.

Een cliënt deelt privégegevens online, zoals zijn adres, telefoonnummer of bankgegevens. Wat moet ik doen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Toon interesse in je client en ga het gesprek aan. Vraag aan wie hij de gegevens stuurt, hoe, welke gegevens en waarom precies.

Malware en ransomware

Tools & websites / Website

Hoe kom ik erachter of een cliënt slachtoffer is van grooming?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Bij grooming legt iemand met kwade bedoelingen via internet contact met minderjarigen, kwetsbaren of mensen met een verstandelijke beperking.

Echt-nep?

Tools & websites / Website

Vraaghetdepolitie.nl

Tools & websites / Website

Meldknop.nl

Tools & websites / Website

Smart met geld

Tools & websites / Training

Mijn cliënt shopt graag online en bouwt schulden op. Wat kan ik doen om dat te voorkomen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Online winkelen kan erg verleidelijk zijn voor cliënten. Het risico zit hem vooral in het gemak waarmee ze betalingen kunnen doen.

Help! Een cliënt heeft zijn bankgegevens gedeeld en nu gebruiken anderen zijn rekening of pinpas. Wat moet ik doen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Zorg dat je cliënt weet dat je hem onvoorwaardelijk steunt. Benadruk bijvoorbeeld nooit hoe vaak je hem al gewaarschuwd hebt.