In deze gids vind je naast vragen en antwoorden verwijzingen naar apps, boeken, brochures, spellen, stappenplannen, trainingen en websites die als voorbeeld of inspiratie dienen.

Handelingsverlegenheid bij het omgaan met digitale media is niet vreemd. Probeer er eerst achter te komen met welke vragen en onzekerheden de medewerkers zitten.

van phishing als criminelen een email naar je verzenden om inloggegevens, creditcardinformatie, pincodes of andere persoonlijke gegevens van jou proberen te achterhalen. Phishing ...

Zorg dat je cliënt weet dat je hem onvoorwaardelijk steunt. Benadruk bijvoorbeeld nooit hoe vaak je hem al gewaarschuwd hebt.

Cliënten vinden het vaak leuk om online social media zoals Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok en Snapchat te gebruiken.

Zorg dat de afdeling communicatie hieraan voldoende en regelmatig aandacht schenkt. Betrek je medewerkers erbij: hoe kun je dit het beste doen, waar ligt de behoefte?

pagina van Slachtofferhulp Nederland over malware en ransomware. Hier vind je betrouwbare informatie over wat malware en ransomware precies zijn, hoe je die herkent en hoe je ermee omgaat. ...

ndash; momenten met en zonder Via deze vijf gebieden vind je praktische tips, informatie en verwijzingen naar websites om er meer over te lezen. Voor wie is het bedoeld ...

Wat zijn jouw rechten Je hebt een aantal rechten. Dit zijn ze: Recht op informatie en inzage: je kan ons vragen welke gegevens we van jou hebben en gebruiken. Recht op ...

met een stappenplan. Een overzicht van alle mogelijke acties waaraan je kunt denken. Met informatie, tips en hulpmiddelen om snel te kunnen handelen bij incidenten. Voor wie is ...