Zoeken

Snap je geld

Tools & websites / Website

vragen en opdrachten op rond rekenen, administratie, inkomsten, uitgaven, geld (uit)lenen, sparen, hulp bij geldzaken en tips om zuiniger te leven. Voor wie ...

Smart met geld

Tools & websites / Training

Geldezel

Woordenlijst

. Vraag bijvoorbeeld door wie de cliënt benaderd is en hoe dat is gegaan. Om hoeveel geld gaat het en welke afspraken zijn gemaakt om het geld van de rekening af te halen Heeft ...

Een cliënt geeft per ongeluk geld uit in games. Wat kan ik doen om dat te voorkomen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Uitbreidingen of gokelementen kunnen erg verleidelijk zijn voor cliënten, zeker als online gamevrienden er ook geld aan uitgeven.

Help! Een cliënt heeft zijn bankgegevens gedeeld en nu gebruiken anderen zijn rekening of pinpas. Wat moet ik doen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Zorg dat je cliënt weet dat je hem onvoorwaardelijk steunt. Benadruk bijvoorbeeld nooit hoe vaak je hem al gewaarschuwd hebt.

Mijn cliënt shopt graag online en bouwt schulden op. Wat kan ik doen om dat te voorkomen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Online winkelen kan erg verleidelijk zijn voor cliënten. Het risico zit hem vooral in het gemak waarmee ze betalingen kunnen doen.

Een cliënt deelt privégegevens online, zoals zijn adres, telefoonnummer of bankgegevens. Wat moet ik doen?

Vragen & antwoorden / Ik werk direct met mensen met een vb

Toon interesse in je client en ga het gesprek aan. Vraag aan wie hij de gegevens stuurt, hoe, welke gegevens en waarom precies.

Iemand heeft Julia om geld gevraagd

Stappenplan

Steffie

Tools & websites / Website

Malware en ransomware

Tools & websites / Website

Hoe herken ik identiteitsfraude?

Tools & websites / Website